工作地點】
重慶渝中區解放碑五一路--廣發銀行大廈(小什字地鐵站5A出口)
崗位優勢:
1、 辦公室環境優越、 福利待遇豐厚
2、高額年終獎1w-2w,新年紅包1000元/人、有年度調薪
3、銀行前500強,入職購買五險一金
4、企業資質雄厚、薪酬福利完善、適合長期穩定發展的小伙伴
5、晉升發展:(一年有2次晉升發展的機會,有免費機會轉銀行正編)
縱向發展路線:客戶服務助理——客戶服務專員——高級客戶服務專員(組長)——客戶服務經理
基本要求:
1、大專及以上學歷,學信網可查;
2、無法人、股東等身份,無其他兼職;
3、個人征信報告良好;
4、普通話流利。
工作內容:
1、受理信用卡持有信用的來電咨詢,包含辦理進度咨詢和投訴建議受理
2、客戶問題解決后,可對應開口向符合辦理增值業務的客戶推薦增值業務(例如分期辦理),如客戶同意辦理則有對應增值業務提成
薪酬:
底薪3280+300全勤(剛入職前2個月)+400/500元(營銷激勵獎)+增值業務提成+交通補貼+夜班補貼+延時補貼+節日福利+年終獎(1w-2w)+新年紅包1000元-----綜合月薪5~8K
帶薪年假(承接之前工齡),入職即購買五險一金,免費全面體檢,豐富的團建活動,節假日福利等;
上班時間:
1、上五休二,8小時工作制,每周休息2天,上班時間在早上7:00-凌晨01:30之間 ,工作時間靈活性強,可與同事協調換班
2、主要班次以早上9:00-22:00為主
3、最早上班時間:7:00--16:00,最晚晚班:16:00至1:30(極端班次較少)晚上9點以后的班次會有夜班補貼
4、少量通宵班:約2~3個月一次(23:00-7:30),有通宵班補貼,超過晚上10點后下班的班次都會提供交通補貼(單人上限60元/次);
5、帶薪培訓35個工作日,早九晚六,周末雙休