雇員點評標簽
職位描述
數據挖掘數據治理報表開發Sql汽車研發/制造汽車零部件新能源汽車
1.崗位職責
全場景視頻檢核
按季度完成全國網點五大功能區（預檢區/客休區/工位區/洗車區/接待區）全覆蓋檢核，依據《終端服務標準化執行手冊》評估服務流程合規性 ；
建立異常場景視頻標注系統，完成單店1.5小時/季度的深度診斷，輸出標準化改進方案 。
數據分析與改進
構建檢核數據看板（執行達標率/高頻問題類型/區域對比等），編制《終端執行質量報告》并召開區域整改會議 ；
跟蹤TOP問題改善進度，形成PDCA閉環管理，推動服務流程優化 。
標準迭代與能力建設
每季度更新《視頻檢核評估細則》，同步至培訓體系并開發典型案例視頻庫（含正向標桿與改進案例） 。
智能系統運維
管理透明車間視頻系統權限及數據安全，測試AI行為識別算法的場景覆蓋度，提升檢核效率 。
2.任職資格
基礎要求：
大專及以上學歷，年齡≤40歲，有客服或數據分析經驗者優先 ；
熟練使用Excel/SQL處理數據，具備將復雜結果簡明呈現的能力 。
軟性素質：
細心有條理，適應輪休制（月休7-8天）；
具備優秀溝通協調能力，能獨立完成跨部門協作 。
3.薪酬福利
試用期：5600-6200元/月
轉正后：6000-6660元/月（含績效）
其他：五險一金、帶薪年假、節日福利、專業技能培訓 。
獎金績效
年終獎 績效
工作地點
重慶渝北區長安汽車全球營銷中心
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職位發布者
梁先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
誠伯信息有限公司誠伯信息有限公司（以下簡稱：誠伯公司）成立于1997年，注冊資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案的提供商。25年以來，誠伯公司始終秉承“誠信務實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創新、回饋社會”的價值觀，在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地，為互聯網、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業提供語音客服、在線客服、內容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質的產品服務。誠伯公司始終追求卓越的服務體驗，與員工及合作伙伴共創價值，實現可持續發展，獲得了政府、行業、合作伙伴的多方認可。25年以來，榮獲國家高新技術企業、企業研究開發機構、科技創新小巨人企業、守合同重信用企業、人力資源服務誠信示范單位、勞動關系和諧企業AAA級稱號等政府榮譽；榮獲了中國呼叫中心最佳服務外包機構、中國客戶聯絡中心行業服務轉型創新示范單位、最佳全渠道客服中心應用金獎、十佳客戶體驗獎等行業榮譽大獎，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工，總結25年服務了200余名合作伙伴的成功經驗，結合創新的科技手段，打造出卓越服務體驗的產品，致力于成為全球客戶體驗管理的引領者。
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