崗位職責:
1、負責團險存續業務的運營管理和客戶關系維護;
2、完成保單續保、員工福利宣講會、商保咨詢與投訴處理、日常保全核對、制作理賠服務報告等保單服務工作;
3、規范續保客戶批注格式及內容,控制合同條文風險;使用專業方法預估理賠率,配合核保崗準確定價,為企業管控賠付率;
4、按照公司相關流程要求,完成中介業務手續費(傭金)計算、核對及財務報銷流程;
5、在做好日常服務的同時,深度挖掘客戶保險需求,推動企業新增商保福利需求及自選項目,適時為企業及被保險人提供個人保險需求;
6、落實分公司合規、風控、反洗錢、消保等工作;
7、上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,有海外留學背景優先;
2、工作經驗:2年及以上壽險公司工作經驗,優秀應屆畢業生也可考慮;
3、知識技能:擁有良好的英語聽說讀寫能力,能夠熟練運用英語演講、溝通及撰寫報告,英語六級成績優異或英語專業八級優先;能熟練運用Office辦公軟件;
4、能力素質:性格開朗、外向,積極主動、具備良好的溝通表達能力和服務意識,能承受一定的壓力,具有團隊協作精神;
5、其他要求:能接受江蘇周邊的出差;