(一)崗位職責:
1、配合銷售部門完成已簽約項目的交付,交付環節內除“非合同范圍內的商務溝通”以外,全部由項目部門接管;
2、與甲方主要參與處室/部門的核心用戶、交付環節內的核心參與者(如國內廠商、總集等),建立良好的溝通關系或合作關系,能夠獨立完成“合同范圍內”的事務處理與問題協調工作,盡量或不要占用銷售資源;
3、熟悉各個項目的交付內容、交付節點、交付周期,能夠因地制宜的協調項目經理資源與交付資源;并對項目經理進行指導和幫助;
4、熟悉各條產品線的重點功能及所屬交付團隊的能力邊界,做好對接窗口的經常性聯絡,分擔銷售壓力;
5、服務意識,對外服務用戶,能夠掌握服務成本與用戶認同的平衡,對內服務一線,能夠以周為單位,按照項目優先級進行資源需求排序,經例會共同確認后,完成交付資源的分配;
(二)崗位要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷,計算機、軟件工程、電子工程或相關專業者優先;
2、具有兩年以上的項目主管經驗;
3、主導過2個以上省/部級安全信息系統項目;熟悉各條產品線的重點功能;
4、具備一個以上的項目經理證書(如PMP/Price 2/人社局項目管理師資格證書(中級以上)
5、熟練掌握常用項目工具如Project等;
6、熟悉政務解決方案,人力資源方案,組織部運作流程等業務經驗者優先;
7、核心素質指標:
(1)服務意識:在確保公司利益的情況下為客戶創造最大的價值;
(2)銷售意識:有意識的尋找或探索新的可落地銷售機會,并及時將甲方動態傳達到一線;
(3)溝通能力:善于與用戶、總集、生態進行溝通,便于問題協調與工作開展;
(4)其他能力:細致耐心、危機意識、責任心、服從規范、職業穩定性、目標意識、自我管理、規劃安排、問題解決、抗壓能力。
職位福利:節日福利、周末雙休、五險一金、年底雙薪、績效獎金、餐補、定期體檢