職位描述
崗位職責:
1、對所管理科室的業(yè)績負責,推動科室執(zhí)行運營計劃,定期組織科室經(jīng)營會議,進行運營狀況和投訴等現(xiàn)狀分析,推動銷售營業(yè)收入達成;
2、按要求完成負的業(yè)績?nèi)蝿?wù),利潤率控制在醫(yī)院既定的利潤預算比率;
3、人力成本、直接成本,成本控制率控制在醫(yī)院既定的成本預算比率;
4、配合市場運營部的線上和線下推廣,積極做好宣傳工作,現(xiàn)場咨詢等臨場工作,根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營計劃,協(xié)助制定科室運營計劃,組織實施并達成目標;
5、建立完善服務(wù)流程與服務(wù)標準并檢查執(zhí)行狀兄,提升顧滿意度;
6、科室日常營運的指導、檢查、上傳下達具備獨立解決營運中出現(xiàn)的日常問題及妥善處理醫(yī)療糾紛的能力;
7、策劃推進醫(yī)院的業(yè)務(wù)運營計劃,實現(xiàn)公司的業(yè)績目標;
8、根據(jù)市場調(diào)研發(fā)展可行性的合作項目等;
任職要求:
1、本科以上學歷,具備醫(yī)療整形、或外科運營相關(guān)知名企業(yè)工作經(jīng)驗3-5年;
2、良好的溝通能力,優(yōu)秀的抗壓能力,具有良好的運營思維、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;
職位福利:五險一金、包吃、包住、房補、績效獎金、全勤獎