職位描述
? 為公司員工提供簽證服務,與需求部門/員工對接溝通,提供簽證相關資訊及指引;
收集、整理員工咨詢信息、材料,協助出具相關支持文件,審查并協助辦理簽證手續;
與簽證供應商溝通、協作,協助員工完成全部簽證申請的全流程;
職位要求:
? 3 年及以上簽證服務行業工作經驗
? 能洞察用戶需求,良好的判斷能力、溝通能力、解決問題的能力
? 認可服務行業,有服務意識,有同理心
? 英語聽說讀寫流利、作為工作語言;有海外學習/旅居經驗優先
? 良好的學習和歸納總結能力
? 本科及以上學歷
上班時間:
標準班:10-19
早班:6-15
晚班:14-23 點
工作地址:北京朝陽區萬科時尚中心 or 上海抖音新江灣廣場辦公園區
T1畫像要求:2 年以上旅行社或簽證中心經驗,商簽 case 量月均 200+;P3 及以下英語要求讀寫,P4P5 要
求英語口語流利;P5 必須有管理和帶團隊經驗