雇員點評標簽
職位描述
訂單錄入
崗位內容：
1. 訂單處理：
接收并審核客戶訂單，核實價格、數量和交貨詳情的準確性。將訂單錄入公司的CRM或ERP系統，確保數據輸入正確并符合公司政策。識別并解決潛在的訂單差異或問題，必要時與銷售代表溝通。
2. 訂單跟蹤與溝通：
在履約過程中監控訂單狀態，向客戶更新交貨時間表及任何變更。與倉庫和運輸團隊溝通，確保訂單及時處理和發貨。回復客戶關于訂單狀態、跟蹤信息及潛在延誤的咨詢。
3. 問題解決：
調查并解決與訂單相關的問題，如缺貨、錯誤商品或運輸錯誤。與相關部門協調，解決客戶關切并找到解決方案。
4. 報告與分析：
生成訂單指標報告，如銷售趨勢、交貨時間和缺貨率。分析數據以識別改進領域，并提出流程優化策略。
5. 合規與文檔：
確保所有訂單文檔準確且符合公司政策和法規。在CRM系統中維護詳細的訂單記錄和日志。
任職要求：
1. 熟悉基本的辦公軟件操作，具備一定的電腦應用知識
2. 有外貿/貿易/采購/銷售支持等經驗者優先考慮
3. 具備認真細致的工作態度和學習能力
4. 勤奮踏實，具備良好的團隊合作精神
工作地點
大連甘井子區蔡大嶺黃浦路953號軟件園27/28/29號樓
入職公司信息
- 入職公司: 埃森哲（中國）有限公司
- 公司地址: 大連甘井子區旅順經濟開發區大連市高新園區蔡大嶺黃浦路953號軟件園29號樓埃森哲信息技術有限公司
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
陳晨/招聘顧問
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