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崗位職責： 1、在總經理的指導下,負責制定月度及季度建筑裝飾業務計劃,并根據客戶特性,提出相應的建議及方案； 2、負責完成公司下達的業務目標,對負責的客戶資源目標的達成情況負責； 3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊，對所采集的信息做好記錄匯總； 4、分析客戶特質,在總經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責； 5、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協助公司提升客戶滿意度； 6、跟蹤項目信息，和客戶保持信息溝通，對項目前期的達成做好相應工作，對全過程進行跟蹤記錄； 7、進行市場調研，了解市場的客戶群，建立良好的客戶關系，達成合同。 任職要求： 1、正規院校專科及以上； 2、建筑裝飾類行業3年及以上工作經驗，熟悉建筑裝飾業務流程； 3、良好的團隊精神和職業道德，認真執行公司的規章制度，部門間的配合工作主動準確； 4、對建筑裝飾招投標工作有較深刻的認知，有良好的市場判斷和開拓能力； 5、具有良好的溝通能力、應變能力、具有團隊協作意識。 6、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備； 7、能接受短期出差；