職位描述
英語雙休五險一金外企直聘
【工作內(nèi)容】
1.通過郵件/在線/電話與客戶溝通，解答歐洲地區(qū)客戶對電子產(chǎn)品的售后問題；
2.處理退換貨問題，訂單物流查詢；
3.產(chǎn)品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
【工作要求】
1.大專及以上學歷，1年以上的客服經(jīng)驗；
2.英語讀寫良好，CET-6或以上，掌握一定郵件文書禮儀；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
【工作時間】
9AM-18PM/15PM-24PM
14PM-23PM/，排休，周休兩天
【薪酬】5.5K-6.5K+額外晚夜班津貼
福利待遇:
- 年終獎、激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點
廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(中山五路店)10樓VXI
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