雇員點評標簽
職位描述
道路運輸
1.客戶溝通與咨詢：通過電話處理客戶關于訂單狀態(tài)、運輸時效、配送流程等問題的咨詢
2.投訴處理與客戶安撫：受理投訴，耐心傾聽客戶不滿，記錄投訴原因并分類
3.數(shù)據(jù)記錄與分析：信息錄入、生成報告、優(yōu)化建議
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工作地點
金華義烏市圓通快遞(祥瑞路店)
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佳怡物流
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職位發(fā)布者
錢卿/人事經(jīng)理
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