崗位職責:
1、在本部分管領導下,全面負責分管區域項目的各項日常管理工作;
2、對所管區域項目環境、質量管理體系進行完善、實施、改進,及時發現所管區域存在的問題并監督整改效果;
3、制定區域項目年度(月度)工作目標與計劃,并指導、監督和推進其實施,以達到其經濟目標和管理指標;
4、處理與跟進區域項目突發、緊急事件及客戶重大服務質量投訴事件;
5、與開發商、業委會及相關政府職能部門等進行溝通、協調,保持良好關系;
6、完成上級交辦的其它工作。
崗位要求:
1、45歲以下,物業管理、管理類、工民建等相關專業,大專學歷;
2、有物業管理從業資格證書,從事物業管理服務工作5年以上,管理過區域項目3年以上;
3、熟悉物業項目的工程維修、安保、客戶服務、綠化、清潔等方面的管理,并有較強的實際掌控能力;
4、熟練運用ISO9001、ISO14001等質量體系;
5、熟悉物業管理的法律法規;
6、優秀的項目控制能力,良好的客戶溝通能力,較強的處理問題應變能力;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、年底雙薪