職位描述
客服客服企業服務
1、與客戶保持良好的關系，建立起客戶與公司的溝通橋梁；
2、策劃并實施客戶關懷活動，以確保提高客戶的忠誠度和滿意度；
3、對客戶檔案、工單等資料歸檔、整理，并定期核對客戶信息，保證客戶信息的準確性；
4、跟蹤客戶的進場情況，對客戶進場負有直接責任。
5、完成VIP計劃的客戶服務工作，確保VIP客戶得到個性化的服務；
6、及時的向上級匯報工作情況；
工作地點
濟南市-歷城區-熙平街融創茂停車樓一樓
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職位發布者
胡女士/客戶運營
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