崗位職責
1、接待服務
負責公司對外來訪客戶的接待工作,包括迎送、引導、茶水服務、就餐服務及需求協調,展現公司專業形象。
任職要求
1、學歷:大專及以上學歷,行政管理、文秘、酒店管理、商務禮儀等相關專業優先。
2、經驗:1年以上行政接待、客戶服務或酒店服務相關工作經驗(優秀應屆生可放寬)。
3、年齡:20-25歲,形象氣質佳,親和力強,身高要求1.6m-1.7m之間
4、核心能力
溝通協調能力:普通話標準,語言表達清晰,具備良好的服務意識和應變能力。辦公技能:熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),能處理基礎文檔及數據報表。
禮儀素養:熟悉商務接待禮儀,舉止得體,具備基礎的茶藝或會務服務知識者優先。
責任心:工作細致耐心,執行力強,能適應臨時性任務及適度加班。