職位描述
住宅地產物業管理
主任崗位要求：
1、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客服團隊的日常事務和管理工作。
2、全面掌握小區管理服務環境、小區管理服務運行體系和項目物業服務流程，負責各項現場管理工作。
3、嚴格執行公司各項規章制度，規范客服團隊工作流程，做好業主接待、投訴、求助、回訪等服務工作，不斷提高服務水平。
4、完成員工的排班、考勤、考核以及匯總何落實工作。
5、熟悉轄區物業樓宇結構、樓座排列、單元戶數以及小區各種費用的收費標準和計算辦法，實時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時完成項目上各項費用催繳的組織工作。
6、對公司下達的工作要求進行及時跟進，并落實情況。
7、擬訂項目全年工作計劃和社區文化活動計劃，批準后根據實際情況組織開展。
8、做好項目保潔、綠化等工作的巡視監督，發現問題及時解決
9、協助組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
10、保質保量的完成公司安排的其他臨時性工作
職位福利：節日福利、免費停車、公司重點項目
工作地點
青島李滄區金水路與黑龍江中路交叉口
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職位發布者
姜女士/人事主管
三日內活躍立即溝通
青島雙星物業管理有限公司青島雙星物業管理有限公司成立于一九九五年，注冊資金伍百萬元，具有建設部物業管理二級資質，專業從事各種類型物業的管理與服務。公司現有20多個服務項目近125萬平方米，公司現有員工500余人，其中管理層具有中級職稱者35人，?？埔陨蠈W歷40人，持有物業管理企業經理、部門經理上崗證書者30人，工程維修、技術人員全部持專業證書上崗。2009年青島雙星物業管理有限公司不斷深化服務，加強品牌建設獲得《青島市十佳品牌企業》。2010年青島雙星物業不斷提升服務質量，獲得了市場的廣泛認可獲得青島物業管理行業企業的最高榮譽《青島市十佳物業管理企業》,2011年繼續榮獲《青島市十佳優秀物業服務企業》稱號，2012年獲得《青島市優秀物業服務企業》稱號。
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