崗位職責(zé):
1.執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)商鋪溝通、租金等相關(guān)費(fèi)用收取工作;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成廠家入駐、變更撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營;
3.負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核及具體過程監(jiān)督;負(fù)責(zé)廠家日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購牌、POP海報陳列等;
4.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成根本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按商場要求配合上級領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報表的填報工作;
5.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)并上報反饋;
6.了解廠家每日的銷售情況,掌握廠家的動態(tài),完成所轄樓層每月、每周各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報表;
7.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)管理所屬樓層商品品牌,協(xié)助廠家優(yōu)化商品品牌與結(jié)構(gòu),確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升,并完成合格廠家檔案的收集和整理工作;
8.協(xié)助相關(guān)部門開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作,及時處理各類商戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.3年左右家居建材等零售業(yè)商場樓層崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;
2.熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識,有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識,了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
3.有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、包住、包吃