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崗位職責： ①負責本樓層商戶常態化溝通、 租金收繳、逃場商戶風險預判與管控等相關工作； ②負責規范樓層環境衛生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP海報陳列等；同時，了解樓層商戶每日的銷售情況，掌握商戶的動態，及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類經營數據的統計報表； ③負責廠家入駐、變更、撤展等業務指令，收取建檔入駐廠家相關證件等資料；對廠家展位設計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監督；并負責廠家日常銷售、營業員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監督與管理； ④負責口碑項目價格管控、明碼實價管理、 質量展陳等工作推進，管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實價管理，深挖品牌優秀案例幫扶品牌成長； ⑤協助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作，負責100%落實抽查并及時跟進處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度； ⑥完成上級領導交辦的其他工作。 2.任職要求： ①大專及以上學歷，具有相關工作經驗1年以上，大型商場或家居行業優先考慮。 ②熟悉現場管理業務知識，有一定商業意識和服務意識，能處理一般客戶投訴。 ③有較強溝通協調能力，具有高度工作責任心和團隊精神。 3.薪資待遇： ①具體薪資面談，根據個人能力而定，優秀者面議。 ②繳納五險一金、做五休二，另提供午餐、帶薪年假、定期體檢、交通補助、通訊補助、節假日禮物等福利。