1、客戶訂單錄入及跟蹤,對訂單異常情況進行及時反饋;
2、負責新產品、替代產品、客源等信息資料歸檔、分析、保存;
3、協助業務員做好客戶的來訪和接待工作;及時跟進客戶需求;
4、負責登記客戶的投訴及處理進度跟進和反饋;負責客戶退換貨處理及跟蹤服務;
5、每月對重要客戶的穩定需求進行分析、備貨。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;一年以上電子類產品銷售助理相關工作經驗優先考慮,優秀應屆畢業生亦可;
2、工作認真細心、積極主動、抗壓能力和學習能力強;
3、強烈的工作責任心以及高度職業道德;
4、善于溝通、具有良好的語言表達及溝通能力,普通話流利;
5、熟練使用辦公軟件,熟悉ERP軟件者優先。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、包吃