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一、崗位描述 1、根據門診整體戰略、完善全門診特色專科的人才架構，使門診特色專科業務保持正常有序的運營； 2、負責醫助組及導診、分診處檢查、督促工作做到量細化到位； 3、制定醫館工作計劃、目標量化考核指標分配； 4、統計分析各醫生、專家的初診率、復診率、滿意度的情況。每日統計、每月總結，及時和醫師溝通，促進業務的不斷提升； 5、協調理順特各醫生之間的工作關系，確保業務的順利開展； 6、負責醫館新技術、新業務、新方案的實施； 7、負責醫館質量安全，規范技術操作規程，規范醫療檔案書寫，避免醫療糾紛、醫療缺隱。 二、崗位職責 1、在經營院長（館長）的領導下，達成門店全年目標，并向其匯報工作； 2、負責完成門醫館經營收入、經營利潤，協助院長（館長）負責全館的經營管理； 3、定期召集各專科專家進行業務討論，經營分析。深入了解醫療市場及健康需求者的需求，推出特色服務、個性化服務； 4、協助經營院長（館長）對醫館各項經營任務，通過市場調研和科學分析，擬定可行、有效的計劃，并組織實施； 5、對醫館醫療質量標準的實施和檢查，確保醫療安全，并對醫療責任、醫療事故安全負責； 6、負責醫館人均消費、初診率、轉診率、好轉率等指標完成； 7、定期和市場部分析研究市場，反饋病人信息資訊和病員滿意度調查； 8、負責控制醫療糾紛和醫療差錯、病人投訴率； 9、善于引進人才，留住人才，不斷完善醫館人才的梯隊； 10、負責醫助組、導醫組的培訓，督促醫助組、導醫組的日常工作，分診準確率及服務到位率； 11、協助經營院長（館長）制定年度經營發展計劃、目標，并保證年度計劃、目標的完成。做好每月中旬業務報表分析，每月業務總結等。 三、崗位要求 1、學歷：專科以上，3年以上中醫館管理經驗； 2、具備極強的溝通能力，協調能力，經營管理能力； 3、具備良好的客戶管理思維； 4、具備良好的組織能力，積極主動，自我激勵。 工作時間：8:30-12:00，13:30-17:30，月休8天，調休制 職位福利：社會保險、免費午餐、帶薪年假、定期團建、定期體檢、節日福利、年終獎