北京翔達投資管理有限公司分公司 美味齋飯莊招聘服務員5名。
工作職責:
1.為顧客詳細介紹菜品特色、食材構成及烹飪方式,耐心解答顧客對菜品的疑問,精準記錄顧客所點菜品與飲品。
2.上菜過程中,嚴格遵循服務流程,確保菜品準確無誤且及時送達顧客餐桌,同時留意上菜順序與間隔時間。?
3.在用餐期間,隨時關注顧客需求,及時為顧客添加茶水、更換骨碟,處理顧客提出的各類問題與投訴,全力滿足顧客合理需求,提升顧客滿意度。
4.認真做好餐廳的清潔工作,包括擦拭餐桌、餐椅,清潔地面,整理餐具擺放,確保餐廳環境整潔衛生、餐具齊全且擺放整齊。?
任職要求:
1.身體健康,持有有效的健康證,能夠適應餐廳高強度的工作節奏。?
2.具備出色的溝通能力和良好的服務意識,能夠熱情、耐心、周到地為顧客服務,善于傾聽顧客需求并及時作出回應,具備較強的應變能力,能夠妥善處理顧客投訴與突發狀況。?
3.能夠適應輪班制工作安排,包括周末、節假日等用餐高峰時段上班;工作認真負責,具備較強的團隊合作精神,服從餐廳管理人員的工作調配與安排;遵守餐廳的各項規章制度,嚴格按照服務流程和標準為顧客提供服務。
福利待遇:
薪資待遇:提供免費的工作餐,為員工提供營養豐富、美味可口的餐食;
為外地員工提供住宿,確保員工居住環境舒適、安全;?
員工享有法定節假日三倍工資待遇,以及帶薪年假、病假等福利;?
定期組織員工培訓,幫助員工提升個人能力,為員工提供廣闊的晉升空間,表現優秀的員工有機會晉升為領班、主管等管理崗位。?
不定期組織員工團建活動,如聚餐、旅游等,增強團隊凝聚力,營造良好的工作氛圍。