工作職責
1、負責售前技術(shù)支持,與客戶進行技術(shù)交流與引導(dǎo),深入了解客戶需求,對技術(shù)方案進行展示和講解,回答客戶問題并將客戶的反饋及時整理和匯報,梳理項目信息輸出初步方案資料。
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,完成項目的技術(shù)方案,包括URS響應(yīng)、技術(shù)參數(shù)、項目報價清單、方案圖紙、設(shè)計說明、方案展示等。
3、配合銷售進行現(xiàn)場投標,現(xiàn)場方案的講解,解答客戶疑問,追蹤項目情況。
4、合同簽訂后,進行技術(shù)交底,協(xié)同訂單履行部門做好交付工作。
5、完善并修改在設(shè)計、生產(chǎn)中由于方案不合理或者客戶新需求所導(dǎo)致的方案變更。
6、參與競爭對手及市場資料收集與分析工作,并提出持續(xù)改進方案的建議。
7、完善產(chǎn)品的銷售工具,制定一定的銷售策略,引導(dǎo)銷售和市場的推廣。
工作要求
1、本科及以上學歷,機械設(shè)計、電氣設(shè)計等相關(guān)專業(yè);
2、 3年及以上自動化設(shè)備、制藥、生命科學、醫(yī)療行業(yè)背景或相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、英語四級及以上,能熟練口語交流;
4、具有良好的學習合作能力和交流溝通能力;
5、能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;
6、熟悉注射劑車間生產(chǎn)工藝流程和設(shè)備優(yōu)先;
7、熟悉相關(guān)GMP法規(guī)、標準優(yōu)先。