1. 項目規劃與執行
?負責線上運營項目的全生命周期管理,制定項目目標、計劃、預算及執行策略。
?協調內外部資源,確保項目按時、高質量交付,達成KPI(如銷量量、轉化率、ROI等)。
2. 團隊協作與溝通
?組建并管理跨職能團隊(設計、開發、市場、客服等),明確分工并推動協作。
?作為項目核心對接人,與干系人保持高效溝通,確保信息同步。
3. 運營策略支持
?參與運營方案策劃,結合數據分析提出優化建議(如用戶留存、活動轉化、渠道效果等)。
?監控行業趨勢和競品動態,調整運營策略以提升項目效果。
4. 風險管理與問題解決
?預判項目潛在風險(如技術瓶頸、資源短缺、時效問題),制定應急預案。
?快速響應并解決項目執行中的突發問題,確保運營活動順利推進。
5. 數據分析與匯報
?跟蹤項目數據(如UV、GMV、參與率等),定期輸出分析報告,提出迭代建議。
?向管理層及客戶匯報項目進展、成果及后續計劃。
6. 流程優化與知識沉淀
?總結項目經驗,優化運營流程和SOP,提升團隊效率。
?推動創新工具或方法的應用(如自動化工具、A/B測試等)。
任職要求
?學歷:本科及以上,市場營銷、管理、計算機等相關專業優先。
?經驗:有互聯網運營或項目管理等相關經驗優先。
?技能:熟練使用辦公軟件,具備數據分析能力。
?素質:結果導向、抗壓能力強,具備優秀的溝通和跨團隊推動能力。