崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)的日常客服工作:在線咨詢、留言回復(fù),
2.維護(hù)客戶線索,積極了解客戶需求,提供專業(yè)解答和服務(wù),邀約線索客戶到店,轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)人員 或自行接待、完成業(yè)績(jī)銷售
3.輔助汽車主播監(jiān)管新媒體平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),以及日常新媒體后臺(tái)的投流運(yùn)營(yíng)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有新媒體客服、運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音直播節(jié)奏和規(guī)則,較強(qiáng)邏輯思維能力;
2.較強(qiáng)溝通能力,熟悉操作各種辦公軟件;
3.有汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有DCC電話邀約經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位福利:六險(xiǎn)一金,帶薪年假、交通補(bǔ)助、滿勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、生日福利