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【此崗位為外包崗】 基本要求： 一、專業知識和技能要求 1.熟悉前臺和會務管理的基本知識和流程，具備相關的專業技能； 2.熟悉會議、展覽等活動的組織和管理，了解基本的活動安排和流程； 3.熟悉各種會議設備的使用方法和基本維護知識； 4.熟練運用辦公軟件，能夠熟練使用Word、Excel、PPT等軟件進行文件處理和制作； 5.掌握前臺和會務禮儀規范。 二、組織和協調能力要求 1.具備良好的組織能力，能夠根據活動要求制定詳細的工作計劃和流程； 2.具備一定的協調能力，能夠協調各方資源，確保工作的順利進行； 3.能夠解決突發事件和問題，具備應對危機的能力； 4.具備較強的時間管理能力，能夠合理安排工作時間，高效完成各項工作。 三、溝通和服務意識要求 1.具備良好的溝通協作能力，能夠與客戶、供應商和團隊成員進行有效溝通和協調； 2.具備良好的服務意識，能夠關注客戶的需求并根據其要求提供相關的服務； 3.具備良好的應變能力，能夠靈活應對各種突發情況和問題。 四、職業素養要求 1.具備良好的職業操守和道德品質，能夠恪守職業道德和行業規范； 2.具備較強的責任心和事業心，對工作認真負責，能夠按時完成工作任務； 3.具備較強的學習能力和自我提升意識，能夠不斷學習和提高自己的專業知識和技能； 4.具備一定的應變能力和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力和工作強度； 5.具備較強的觀察力和分析能力，能夠準確判斷和解決問題。 崗位職責： 1. 負責前臺接待工作，為來訪人員提供接待咨詢及引導服務、做好相關登記服務。 2.負責會議室的接待服務及會議室管理工作。 3.負責辦公數據的處理及歸檔工作。 4.負責日常后勤服務工作。 5.負責與物業對接的相關工作。 6.完成領導交辦的其它工作。