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崗位職責： 1. 按照要求對車輛開展監(jiān)控工作并對每日監(jiān)控日志進行維護、檢查 2. 建立健全車輛監(jiān)控臺賬、車輛分類檔案庫 3. 接受用戶電話咨詢、投訴并記錄 4. 協(xié)助保險風控組、執(zhí)法組調取相關數(shù)據(jù)和相關證據(jù)等有關工作 5. 協(xié)助安裝運維開展調度和驗收工作 6. 協(xié)助保險風控組調度救援、查勘等工單 7. 主要對駕駛異常情況進行監(jiān)控并采取相應措施 8. 對事故報警車輛進行人工電話干預，鑒別事故和事件 9. 對一級報警車輛干預無效的，推送至執(zhí)法組座席轉執(zhí)法處置 崗位要求： 1. 遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，無不良行為記錄 2. 口齒清楚，紋身不外露，無影響正常工作的疾病和病史 3. 適應倒班制工作 4. 具備良好的心理素質與抗壓能力、具有工作責任心和職業(yè)道德 5. 熟練應用offce軟件，打字速度40字/分鐘以上;反應敏捷，具有一定的文字歸納及分析判斷能力 6. 大專及以上學歷，身高165CM左右，體重120斤以下，形象氣質佳；35歲以內 薪資待遇：應發(fā)工資3960元，扣完五險到手3500元左右，試用期一個月，試用期工資是應發(fā)的80%，（3960*80%=3168）轉正后交五險。排班方式：白夜休休，倒班時間是早8到晚8，晚8到早八，每個班可休息一個半到兩個小時（分中午和晚上）。