職位描述
淘寶/天貓拼多多京東主管電子商務
崗位職責：
1、負責公司自營店鋪內（京東、天貓、淘寶、拼多多等平臺）的銷售，提高公司品牌度，帶領所屬運營團隊實現運營目標，完成公司下達的銷售任務；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
9、客戶流失率分析與報告。
任職資格：
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
工作地點
北京市順義區北法信東支路23號
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職位發布者
王恒/人事經理
昨日活躍立即溝通
北京恒暉偉業投資有限公司北京恒暉偉業投資有限公司是一家從事珠寶首飾生產工業園項目開發的專業公司，公司注冊地點為北京市順義區南法信鎮東支路 23號，公司注冊資本為 1000萬元。公司下轄深圳、北京南北兩個黃金首飾生產加工廠，一個絨沙金電鑄擺件工藝禮品生產加工廠，共有員工 800余人，年產黃金首飾約 20噸。由北京恒暉偉業投資有限公司投資的恒暉國際珠寶工業園項目正在建設當中，該珠寶工業園將成為中國北方珠寶首飾的大都會，它不僅是我國北方最大的黃金、鉑金、鈀金、銀飾、 K金、鉆石、寶玉石及各類鑲嵌首飾的生產加工中心，而且也是我國北方最重要的珠寶首飾貿易中心和集散地。工業園總占地面積為 30728.8平方米,總建筑面積為 50102平方米,其中一期工程的一棟生產廠房 7221平方米及一棟辦公及后勤用房 6786平方米已于 2007年 12月正式投入使用.剩余的二期工程,其中生產廠房兩棟,總建筑面積為 15244平方米,多功能綜合樓一棟總建筑面積為 19816平方米,將于兩年內陸續建成并投入使用.工業園完全投入使用后將創造價值高達數十億元的生產和貿易量.
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