職位描述
項目管理數(shù)據(jù)庫ERP系統(tǒng)OracleSQL ServerMySQL物聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)軟件計算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作，安裝部署、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份、升級維護(hù)、推進(jìn)項目順利進(jìn)行；
2.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息；
3.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問；
4.用戶文檔編制（安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊、驗收報告等） ，用戶培訓(xùn)（教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果）；
5.模擬用戶環(huán)境測試；用戶使用問題收集和處理
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)/管理/房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上企業(yè)管理軟件項目實施經(jīng)驗，熟悉ERP理論和項目管理知識優(yōu)先；
3、熟悉sql server 或 my sql 或 oracle等數(shù)據(jù)庫的基本操作使用及維護(hù)；
4、良好的溝通、演講能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力；
5、有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊合作精神
工作地點
廣州黃埔區(qū)文沖同創(chuàng)匯3樓，B311-1室
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