任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、財務、文秘等相關專業畢業;
2、有1年以上(業務助理、客服、跟單、內勤)工作經驗優先;
3、具備一定的文字寫作能力,熟練操作辦公軟件,尤其是WORD、EXCEL等;
4、具備較好的溝通表達能力和客戶服務意識;
5、有較好的團隊合作精神,工作態度積極,責任心強;
6、工作認真細心,性格開朗,有上進心;
7、理解能力強,能夠舉一反三
8、駐點廈門,崗位單休
崗位職責:
1、負責協助銷售人員做好銷售訂單、跟單、發貨、貨款回收等工作,保證做到及時、準確;
2、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,并進行有效的客戶管理和溝通,建立良好的客戶關系;
3、負責公司產品的售后服務工作,及時跟蹤貨品發貨動向,及時與客戶溝通與聯系;
4、負責建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統;
5、負責銷售相關數據的統計及分析,產品銷售全過程追蹤、管理;
6、負責及時、準確的跟蹤各類文件,如合同、報價、質量問題處理等;
7、負責及時、準確的向銷售人員傳達公司相關政策及信息;
8、完成上級交辦的其他工作任務