崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),新產(chǎn)品、新客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的走訪、調(diào)研工作,定期或不定期擬制訪問報(bào)告及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研報(bào)告,擬制新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)建議書。
2、負(fù)責(zé)跟蹤所屬產(chǎn)品的售前、售中、售后狀態(tài),及時(shí)反饋產(chǎn)品供貨中各種問題,并協(xié)助相關(guān)部門對(duì)問題的分析解決。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶的定期走訪工作,與客戶建立良好、通暢的溝通環(huán)境,并定期組織領(lǐng)導(dǎo)與客戶之間溝通聯(lián)誼活動(dòng),與顧客建立良好緊密的溝通關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,并協(xié)調(diào)組織各部門提出及落實(shí)改善措施,以提高顧客滿意度。
5、組織協(xié)調(diào)各部門對(duì)新產(chǎn)品報(bào)價(jià)評(píng)審、技術(shù)交流。跟蹤顧客對(duì)報(bào)價(jià)的反饋信息及項(xiàng)目最終定標(biāo)情況。
6、完成所屬顧客的應(yīng)收賬款的回籠工作。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、材料科學(xué)與工程、化工、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備復(fù)合材料/新材料行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),了解碳纖維產(chǎn)品特性及市場(chǎng)應(yīng)用者優(yōu)先;
2、熟悉制造業(yè)客戶開發(fā)流程;有成功推廣技術(shù)型產(chǎn)品的案例(如航空航天、汽車等)者優(yōu)先;
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力;
4、能適應(yīng)出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、工作餐、班車等