崗位職責(zé):
1.達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和品質(zhì)指標(biāo);
2.與銀行網(wǎng)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展;
3.參加公司會(huì)議、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)。熟練掌握公司的業(yè)務(wù)流程;
4.向銀行網(wǎng)點(diǎn)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)、技能輔導(dǎo),協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng);
5.協(xié)助銀行網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置工作;
6.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)中郵保險(xiǎn)品牌形象推廣,并可以在公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,及時(shí)收集并反饋市場(chǎng)信息,輔助公司做好市場(chǎng)調(diào)研工作;
7.負(fù)責(zé)線下業(yè)務(wù)資料流轉(zhuǎn)、線上服務(wù)工具推廣工作;
8.積極協(xié)助渠道解決客戶(hù)投訴問(wèn)題,避免投訴升級(jí);
9. 完成分公司交辦的其他工作。
工作地點(diǎn):銀川市
福利待遇:底薪(基本津貼、職級(jí)津貼、展業(yè)津貼)、獎(jiǎng)金(月度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、續(xù)期獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、新人推薦獎(jiǎng)、育成獎(jiǎng)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓獎(jiǎng))、其他獎(jiǎng)金