崗位職責:
1.配合業務落實與完成預定的銷售目標;
2.協助新客戶導入以及客戶檔案的建立和管理;
3.負責銷售訂單的接收,核對,歸檔及評審發起;
4.跟進訂單進度,協助和促進相關部門完成訂單的交付,滿足客需;
5.訂單完成后安排出貨事宜,直至產品順利交付至客戶;
6.負責銷售貨款的及時對帳和回款跟蹤;
7.負責顧客滿意度的調查,維護客戶關系,及時處理客戶訴求,與客戶保持良好的溝通,維持雙方良好的合作;
8.負責客戶原因導致的呆料處理閉環;
9.完成上級領導安負責上級領導安排各項任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.有兩年從事跟單的工作經驗,熟悉跟單流程;
3.熟悉Excel,辦公系統;單據處理能力、客情維護能力、跨部門溝通協調能力;
4.性格活潑,溝通協調能力強,工作細心,具備一定的抗壓能力。