職位描述
乘用車汽車檢測中級二手車鑒定評估師高級二手車鑒定評估師
崗位職責(zé)：
1.二手車輛檢測和評估
- 從顧客處接收車輛文件和簡要的車輛歷史信息，并進(jìn)行信息確認(rèn)；
- 精確地進(jìn)行車輛評估以確定車況（結(jié)構(gòu)、車身、機(jī)械、電器和/或內(nèi)部車況）；
- 預(yù)估車輛整備所需的零部件和工時成本，并與售后服務(wù)部門核對預(yù)計(jì)的成本；
- 精確及時地根據(jù)經(jīng)銷商政策和廠家相關(guān)指導(dǎo)完成評估；
2.二手車價(jià)格管理
- 根據(jù)所了解的市場行情及收購車輛的狀況，對車輛進(jìn)行估價(jià)；
- 確保評估報(bào)告的透明度，并且確保評估價(jià)是格根據(jù)合理計(jì)算得到； - 根據(jù)店內(nèi)政策對評估報(bào)告和相關(guān)文檔進(jìn)行存檔；
3.客戶滿意度
- 向客戶解釋評估流程，如有需要，向客戶解釋評估價(jià)格計(jì)算方法以及評估報(bào)告；
- 支持二手車銷售經(jīng)理處理有關(guān)評估價(jià)格和/或評估流程的投訴；
- 通過置換報(bào)價(jià)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持銷售顧問進(jìn)行置換服務(wù)以及置換客戶跟進(jìn)；
4.二手車整備
- 及時將需整備的二手車輛交給售后服務(wù)部門，并及時與售后服務(wù)部門進(jìn)行車輛整備工作的溝通協(xié)調(diào)；
- 接收已整備車輛，并根據(jù)星睿二手車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查所有要求的整備工作是否達(dá)標(biāo)；
- 確保整備車輛滿油、內(nèi)部整潔、外部視覺效果良好，外觀處于可展示銷售狀態(tài)；
-根據(jù)店內(nèi)的政策，協(xié)助完成所有相關(guān)文件工作；
- 確保已整備車輛存儲于車庫中或在展廳中進(jìn)行展示；
5.報(bào)表匯編
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.2-3年以上二手車評估經(jīng)驗(yàn)，有高端品牌4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熟悉二手車知識，有耐心，能吃苦耐勞。服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。
薪酬福利：
五險(xiǎn)一金+績效獎金+帶薪年假+工作餐+節(jié)日福利+生日福利+定期團(tuán)建
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、績效獎金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
工作地點(diǎn)
青島市北區(qū)浮山新區(qū)街道銀川西路138號
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職位發(fā)布者
張女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島三合汽車銷售有限公司青島三合汽車銷售有限公司（簡稱：青島三合奔馳）于2005年12月簽訂了關(guān)奔馳授權(quán)經(jīng)銷商項(xiàng)目的備忘錄，我們有幸加入到世界最頂端汽車品牌梅賽德斯—奔馳汽車的大家庭。2006年10月16日在MBCL和BBAC的支持下，青島三合汽車銷售有限公司獲得國家工商行政管理總局核準(zhǔn)，經(jīng)營范圍擴(kuò)大到北京國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳品牌汽車，進(jìn)口梅賽德斯-奔馳品牌汽車的銷售。青島三合汽車銷售有限公司新店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為AH400+SC18＋B&P16，目前公司所處地址位于市北區(qū)銀川西路138號，為青島的核心主干道，周圍集中了寶馬、英菲尼迪、凱迪拉克等多家高端品牌汽車經(jīng)銷商，地理位置非常便利，周邊高檔住宅區(qū)環(huán)繞，高消費(fèi)群體相對集中。公司占地11924平方米，總建筑面積16115平方米，其中地下面積：8842.55平方米，具備179個停車位，嚴(yán)格按照奔馳標(biāo)準(zhǔn)全新承建。公司服務(wù)項(xiàng)目包含：汽車銷售、汽車維修、零部件供應(yīng)、客戶服務(wù)及星睿二手車業(yè)務(wù)。
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