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崗位職責(zé)： 1.二手車輛檢測(cè)和評(píng)估 - 從顧客處接收車輛文件和簡(jiǎn)要的車輛歷史信息，并進(jìn)行信息確認(rèn)； - 精確地進(jìn)行車輛評(píng)估以確定車況（結(jié)構(gòu)、車身、機(jī)械、電器和/或內(nèi)部車況）； - 預(yù)估車輛整備所需的零部件和工時(shí)成本，并與售后服務(wù)部門(mén)核對(duì)預(yù)計(jì)的成本； - 精確及時(shí)地根據(jù)經(jīng)銷商政策和廠家相關(guān)指導(dǎo)完成評(píng)估； 2.二手車價(jià)格管理 - 根據(jù)所了解的市場(chǎng)行情及收購(gòu)車輛的狀況，對(duì)車輛進(jìn)行估價(jià)并向二手車銷售經(jīng)理確認(rèn)評(píng)估價(jià)格； - 確保評(píng)估報(bào)告的透明度，并且確保評(píng)估價(jià)是格根據(jù)合理計(jì)算得到； - 根據(jù)店內(nèi)政策對(duì)評(píng)估報(bào)告和相關(guān)文檔進(jìn)行存檔； 3.客戶滿意度 - 向客戶解釋評(píng)估流程，如有需要，向客戶解釋評(píng)估價(jià)格計(jì)算方法以及評(píng)估報(bào)告； - 支持二手車銷售經(jīng)理處理有關(guān)評(píng)估價(jià)格和/或評(píng)估流程的投訴； - 通過(guò)置換報(bào)價(jià)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持銷售顧問(wèn)進(jìn)行置換服務(wù)以及置換客戶跟進(jìn)； 4.二手車整備 - 及時(shí)將需整備的二手車輛交給售后服務(wù)部門(mén)，并及時(shí)與售后服務(wù)部門(mén)進(jìn)行車輛整備工作的溝通協(xié)調(diào)； - 接收已整備車輛，并根據(jù)星睿二手車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查所有要求的整備工作是否達(dá)標(biāo)； - 確保整備車輛滿油、內(nèi)部整潔、外部視覺(jué)效果良好，外觀處于可展示銷售狀態(tài)； -根據(jù)店內(nèi)的政策，協(xié)助完成所有相關(guān)文件工作； - 確保已整備車輛存儲(chǔ)于車庫(kù)中或在展廳中進(jìn)行展示； 5.報(bào)表匯編 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.2-3年以上二手車評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，有高端品牌4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.熟悉二手車知識(shí)，有耐心，能吃苦耐勞。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。 薪酬福利： 五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+帶薪年假+工作餐+節(jié)日福利+生日福利+定期團(tuán)建 職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建