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西城政務咨詢主要負責西城區有關企業證照、建設審批、個人社保、婚姻登記、不動產登記等辦理事項。 人社專席，主要面向西城區轄區內法人及公眾提供人力資源和社會保障局對外業務的咨詢、投訴，以及意見建議征集等服務。 一、崗位介紹： 1、崗位名稱：咨詢專員-人社專席 2、崗位職責： ● 根據項目各項規范要求，做好電話接聽咨詢受理工作，并做好相關記錄。 ● 每日學習知識庫中更新的業務知識，并參加項目培訓部門組織的相關培訓。 ● 完成領導交辦的其他工作。 二、任職要求： 1、大專及以上學歷，人力資源等相關專業優先； 2、普通話標準、流利、音質清晰； 3、熱愛服務工作，能夠承受一定工作壓力； 4、具備計算機操作能力（中文錄入速度40-60字/分以上）； 5、年齡35周歲以下，身體健康，性別不限； 6、有客服工作經驗者優先。 三、薪酬及福利待遇 1、試用期稅前工資3500元-4000元/月。轉正后施行績效考核制度，績效考核與工作量、服務質量、出勤等相關。稅前工資5900元/月左右。 2、春節、五一、十一發放節日禮金。 3、按照國家及本市政府規定繳納五險一金(養老、失業、工傷、基本醫療保險、生育保險及住房公積金)。 四、其他情況說明 1、工作時間：周一至周五上班早9晚6，周六日休息。 2、工作地點：北京市西城區廠甸9號院。 3、職業發展：新入職員工經過學習和培養，逐步成長為團隊組長，業務專家及各類管理人員。