雇員點評標簽
職位描述
住宅客服主管物業管理
工作內容
1、全面負責客服部的日常管理，統籌安排指導客服工作，對客服部工作進行監督考評；
2、負責處理小區投訴，服務質量管理，處理業主報事報修、協調業主關系；
3、負責物業管理相關費用的收繳工作；
4、負責小區社區文化活動開展；
5、制定客服部工作計劃及經濟目標；
6、配合公司及客服條線工作。
任職要求：
1、年齡40周歲以下，身體健康，服務意識強，有責任感；
2、有1-2年物業同崗位工作經驗；
3、解決問題能力及團隊管理能力強；
4、大專及以上學歷，熟練操作辦公軟件。
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工作地點
河南省許昌市建安區農科路
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職位發布者
申女士/人事主管
立即溝通
河南正商物業管理有限公司
河南正商物業管理有限公司成立于2002年，是經中國住房和城鄉建設部審核批準的物業服務一級資質企業，中國物業服務百強企業，現為中國物業協會理事單位，鄭州市物業管理協會副會長單位，鄭州市物業管理協會設施設備委員會主任單位。2014年11月份通過了ISO9001：2008質量管理體系認證，ISO14001環境管理體系認證和BS OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。正商物業當前累計接管面積2200余萬平方米，服務項目120余個，已為30余萬家庭帶去品質、貼心的服務體驗。隨著集團公司的不斷壯大，正商物業已逐步進入北京、青島、海南、洛陽、信陽、新鄉、許昌等異地項目的接管。管理業態涵蓋多層、小高層、高層住宅、別墅及花園洋房、綜合商業等多種物業類型。
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