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物業職能品質經理

7000-10000元·13薪
  • 鄭州二七區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

四保一服的規范和指導體系文件的撰寫與修訂品質檢查、考核
崗位職責: 1、負責編制本部門的年度工作計劃、月度工作計劃、年度工作總結和月度工作總結內容; 2、協助制定并推行落實公司運營管理體系和相關制度; 3、負責四保一服各模塊工作職責和工作流程的規范與指導; 4、更新完善物業服務中心各模塊檢查管理辦法和檢查標準,并依據檢查標準對物業服務中心進行檢查和糾偏; 5、依據每月品質檢查結果,應用到項目主管級績效考核,最終考核結果經項目責任人確認后報人事部; 6、負責業主滿意度征詢工作的組織工作,跟蹤落實項目業主滿意度調查問題事項的整改落實工作; 7、負責做好物業公司、主管領導安排重要事項、會議決議事項的追蹤、落實、復核工作; 8、負責部門、項目培訓工作的落實; 9、參與公司管理體系文件、服務產品(方案)的編寫、修訂與控制; 10、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學歷。 2. 3-5年物業管理行業經驗。 3. 熟知物業管理相關要求。 4. 具備物業行業職能管理經驗。 5. 年齡在30-45歲之間。

工作地點

鄭州二七區亞星盛世家園物業會所

職位發布者

閆女士/人事

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公司Logo河南盛世物業管理有限責任公司
河南盛世物業管理有限責任公司,位于鄭州市二七區長江中路128號,成立于2005年6月,現為國家壹級資質物業企業,中國物業管理協會會員單位,河南省物業師協會常務理事單位,鄭州市物業協會副會長單位。目前,公司現有員工近1300名,管理層持證上崗。接管的項目有鄭州亞星盛世家園、鄭州亞星城市山水、鄭州亞星盛世雅居、鄭州亞星盛世悅都、鄭州亞星盛世酈都、鄭州錦繡山河玉華園、鄭州錦繡山河玉瑞園、鄭州錦繡山河玉暢園、鄭州錦繡山河玉福園、鄭州錦繡山河玉暉園、鄭州錦繡山河玉琪園、鄭州錦繡山河錦和廣場、鄭州劉砦新居一號、二號、五號、六號院、鄭州亞星投資大廈、鄭州亞星盛世星尚中心、鄭州亞星盛世星苑、鄭州金運外灘望江居、鄭州興華商務樓、鄭州東岸尚景、上街亞星盛世廣場小區、上街亞星世紀嘉園、上街康樂小區、上街亞星江南小鎮、上街SOHO樓、上街德鴻現代城、陽光城8號院等,管理面積555萬平方米,另外還接管上街左照溝公園、上街亞星盛世廣場2個市政項目。物業類型涉及多層、高層、獨立式住宅(別墅)和辦公樓、寫字樓、市政公園、廣場等。公司堅持以“減政放權、減員增效、提升品質、提高待遇”的工作思路;“以人為本,誠信守法”的企業理念,秉承“業主的小事,就是公司的大事;業主沒有想到的,我們要替他們想到;業主想到的,我們要替他們做到”的服務理念。在服務管理過程中認真推行了“精細化管理,親情化服務”模式。通過多年的努力,贏得了業主和社會各界的支持和肯定。公司項目先后獲得“河南省物業管理優秀住宅小區”、“全國物業管理示范住宅小區”、改革發展十五周年“綜合實力20強企業”、“全國物業百強企業”、物業管理改革發展三十周年“行業突出貢獻獎”;并取得了ISO9001:2008質量體系認證證書。這些榮譽的獲得,逐步確定了盛世物業在中原西南地區一流服務的領先地位,使盛世物業成為西南人居的典范物業。
公司主頁
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