職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務
淘寶客服日常工作
1、承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業績；
2、及時查看后臺訂單，對于已經下單的訂單及時發貨，核實客戶收貨地址；
3、處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營，及時調整運營策略；
5、對于拍下沒有下單的客戶，進行進一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對；
6、做好領導交完的其它事宜。
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
長安區石家莊廣安大街安僑商務1406室
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職位發布者
魏亞靈/人事
昨日活躍處理簡歷快立即溝通
河北胖太太服飾有限公司河北胖太太服飾有限公司成立于1996年，是一家集設計、研發、生產、經營為一體的生產特體男女裝的民營服裝企業，是“胖太太”品牌的創始人和商標持有人。“胖太太”品牌的創立解決了胖體女性穿衣難的問題，帶動了特體服裝行業的發展。歷經20多年的積累沉淀，擁有了自己的版型和市場定位,現已成為擁有100多個地區銷售網絡，年產量400多萬件的特體服裝企業。公司旗下擁有“胖太太”、“LOZY”“胖友服飾”特體男女裝系列品牌。公司信守商業信譽,遵循誠信為本、品質至上的經營理念，多次獲得河北省政府、石家莊市政府頒發的全省重合同守信用企業、消費者信得過產品，民營百強企業、骨干企業等榮譽稱號。公司旗下品牌胖太太2006年獲得“河北省著名商標”、2009年被評為“中國女裝優勢企業”。胖太太服飾公司不忘初心，用心做好每一分，以樹百年品牌、打造百年企業為奮斗目標，竭誠與國內外商家雙贏合作,共同發展,共創輝煌!
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