職位描述
售后客服電話客服全白班在線醫(yī)療醫(yī)院計算機軟件
備注：辦公室坐班（行政班），無銷售性質(zhì)，周末雙休
崗位職責：
1. 公司400電話接聽及子公司客戶滿意度隨訪；
2. 解答和幫助用戶解決使用中遇到的問題，提供技術(shù)支持和基礎故障排除服務；
3. 收集用戶的意見建議反饋、投訴、咨詢信息，對用戶提出的需求做出及時的答響應復；
4. 協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，有400客服或者醫(yī)療行業(yè)售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 普通話標準，溝通表達能力較強，適應能力強，有耐心，做事努力；
3. 工作穩(wěn)定性強，有責任心，有團隊精神；
4. 熟悉sql語句，學習能力強，了解軟件實施尤佳。
工作地點
鄭州管城回族區(qū)黃河大廈9號樓
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職位發(fā)布者
杜先生/HRM
三日內(nèi)活躍立即溝通
榮科科技股份有限公司榮科科技股份有限公司（股票代碼：300290）是一家深耕智慧醫(yī)療和智慧城市業(yè)務的上市企業(yè)、國家戰(zhàn)略規(guī)劃重點布局的互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)。2005年成立于沈陽，目前新總部設立在河南省鄭州市，2012年成功在創(chuàng)業(yè)板上市，2021年，豫信電子科技集團有限公司（省級國企）正式入股成為公司控股股東，開啟了榮科科技新的發(fā)展時代。公司現(xiàn)有員工1200余名，其中專業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)和服務工程師800余人，國內(nèi)外醫(yī)療應用、數(shù)據(jù)算法、城市規(guī)劃等方面專家80多人。通過有效的資本并購，促進了公司業(yè)務的外延式增長，攜手旗下成員企業(yè)榮科智維云、米健醫(yī)療、神州視翰、今創(chuàng)科技不斷發(fā)展創(chuàng)新，成為中國醫(yī)療信息化門類最為齊全的產(chǎn)品供應商之一。榮科科技每年承擔涵蓋國家、省、市政府和企事業(yè)單位在內(nèi)的相關(guān)各單位信息化建設項目近500項，已成功交付300余個智慧城市建設相關(guān)重大項目，在社保、醫(yī)保、智慧政務、智慧民生、教育、金融、應急指揮、城市運營等領(lǐng)域已經(jīng)成為了經(jīng)營領(lǐng)域的行業(yè)標桿。公司官網(wǎng)： www.bringspring.com
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