職位描述
購物中心營運管理SOP
一、工作內容
1. 商場營運管理制度SOP的擬定、修訂、落實督導等工作，包括但不限于多經管理、銷售管理、現場管理等工作流程與標準；
2. 根據內外優秀做法推動經營提升專項計劃，例如收繳率提升、銷售額及坪效提升；
3. 對接集團客戶滿意度工作，負責客訴等突發事件處理，不定期對全國項目進行經營品質巡檢。
二、任職要求
1. 本科及以上學歷；
2. 5年以上商業地產工作經驗，具備營運管理一線實操經驗，對商場營運管理工作有深刻理解，有平臺營運工作經歷者優先；
3. 較強的溝通協調能力，能高效跨部門協作，對商業地產行業有敏銳市場洞察。
工作地點
深圳福田區印力中心2號樓12樓
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職位發布者
劉女士/萬科商業印力集團總部HR
立即溝通
印力商用置業有限公司印力集團于2003年成立，以國際化的視野專注于購物中心投資、開發和運營管理，業務貫穿商業地產領域的全價值鏈。2005年創立印象系列品牌，籌備以定位為區域型購物中心的“印象城”品牌提供商業運營服務，并逐步發展出社區商業品牌“印象里”，片區型購物中心品牌“印象匯”，以及城市級商業中心“印象城MEGA”。印力始終面向城市主流家庭提供美好生活體驗，從第一代沃爾瑪單體店項目以滿足人們的基本物質生活需求為主，到新一代產品打造消費中心、生活中心、情感中心，在滿足人們的消費需求之上，融入更多生活功能，建立有記憶、有溫度的情感鏈接。2016年，印力成為萬科集團成員企業，是萬科城鄉建設與生活服務商戰略的重要組成部分。截至2022年10月，運營管理項目超150個遍布全國50多個城市，資產規模近1000億，管理面積超1200萬平方米。印力將一直秉承“以客戶為中心“的理念，為城市主流家庭的美好生活提供品質體驗，為推動城鄉建設與消費升級貢獻力量.
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