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崗位職責: 1.負責用戶客戶端軟硬件及網絡的安裝調試、故障排除、更新客端用戶操作指引，用戶客戶端包括但不限于客戶端計算機網絡、用戶辦公硬件設備、0ffice365辦公軟件、用戶郵箱、財務系統、租務系統、客流系統、監控系統、會員系統、停車場系統等。 2.處理員工客端的故障請求或服務需求并進行跟蹤登記。 3.根據公司管理制度及權限，負責信息管理系統的賬號開通及域用戶管理。 4.負責辦公電腦、服務器防病毒軟件及操作系統補丁更新。 5.負責租戶 POS 機安裝、調試、回收或租戶數據對接測試等工作，定期更新租戶POS操作文檔及用戶培訓。 6.負責服務器的安裝、測試，包括操作系統安裝、配置等，保障信息系統穩定運行。 7.嚴格按照公司SOP要求執行日常IT巡檢工作，包括但不限于機房環境監測、設備硬件故障檢查、數據備份檢查、設備及系統連通性檢查、殺毒軟件后臺檢查等。 8.根據 SOP 協助 IT經理或IT主任管理IT資產，執行IT資產采購、報廢、借用及相關的資產，信息登記記錄。 要求: 1.計算機信息科技相關大學專科以上學歷;。 2.3年以上的計算機運維經驗;。 3.熟悉 windows操作系統，能處理日常常見桌面問題，對AD域有一定的工作經驗，若有WSUS、SCCM 工作經驗者優先:有大型購物中心POS系統、客流系統及會員系統等運維經驗優先;。 4.熟悉主流路由器、交換機(cisco、華為、h3c)，了解其網絡原理，若擁有相關的IT專業資格