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工作時間：工作日8:30-12:00,14:00-17:30 工作地點：招商銀行金融創(chuàng)新大廈（龍崗區(qū)平湖街道） 一、崗位要求 1.2025屆應(yīng)屆生，本科及以上學歷（公辦院校），專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先；有學生會干部經(jīng)驗優(yōu)先、專業(yè)成績排名前30%優(yōu)先。 2.持有基金從業(yè)/基金銷售等金融類資質(zhì)證書優(yōu)先； 3.具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的溝通能力、抗壓能力和學習能力，邏輯思維清晰，善于思考； 4.具有強烈的目標導向，理解客戶需求，通過專業(yè)化流程促成工作目標的達成。 二、崗位職責 1.負責運用數(shù)字化平臺，通過多媒體交互，在為招商銀行客戶提供綜合金融服務(wù)方案，以客戶為中心，打造最佳客戶服務(wù)體驗； 2.負責端到端落地線上經(jīng)營策略，完成標準化經(jīng)營動作，達成業(yè)績目標，并做好客戶的陪伴經(jīng)營； 3.負責了解經(jīng)營客戶資產(chǎn)配置狀況及投資屬性，挖掘客戶需求，為客戶提供各類金融產(chǎn)品的甄選與配置建議。 三、福利 （1）按國家政策繳納五險一金；開門紅及過節(jié)費、年度慰問；年度獎金，具體視入職時間及年度考核結(jié)果發(fā)放；生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。 （2）專供食堂、免費班車、免費年度體檢、免費定制工服、商業(yè)保險等全方位保障。 （3）提供發(fā)展通路