職位描述
銷售方向市場營銷方向運營方向新媒體運營新媒體日化美發/美容/保健
崗位職責 理科生背景崗位
- 產品知識學習與培訓
- 深入學習天然植物香料（如精油、純露、植物提取物等）的成分、功效、應用場景及行業知識，通過培訓、文獻研究、產品實操等方式快速建立專業認知。
- 定期參加公司組織的香料知識考核，確保能準確傳遞產品價值。
- 小紅書平臺運營
- 負責策劃并執行小紅書賬號的科普內容（圖文/短視頻），結合用戶痛點創作“天然香料知識科普”“調香配方教程”“植物療愈場景”等內容，提升用戶粘性與轉化率。
- 分析競品內容策略，優化標題、封面、關鍵詞，提升筆記曝光量及互動數據（點贊、收藏、評論）。
- 私域流量運營與轉化
- 通過小紅書引流至企業微信/社群，設計私域用戶分層管理策略（如新粉-意向客戶-高復購客戶）。
- 1v1或社群內解答用戶咨詢，結合客戶需求推薦產品組合，促成下單并完成訂單跟進。
- 數據復盤與優化
- 每日監控小紅書數據及私域轉化漏斗（曝光量→點擊率→加粉率→轉化率），輸出周/月運營報告。
- 基于數據反饋調整內容方向、投放策略及私域運營話術。
- 跨部門協作
- 與產品、供應鏈團隊溝通用戶需求，反饋市場趨勢；協助參與新品測試、促銷活動策劃等。
- 基本條件
- 學歷：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、中文、植物學相關專業優先。
- 經驗：1-3年新媒體運營/社群運營/電商客服經驗，有小紅書/抖音運營案例者優先。
- 核心能力
- 學習能力：對天然植物香料行業感興趣，能快速吸收專業知識并轉化為內容輸出。
- 內容敏感度：擅長捕捉用戶痛點，具備網感，能創作吸引特定客戶群體的科普內容。
- 銷售轉化力：具備私域運營經驗，能通過話術設計、活動促單提升客單價與復購率。
- 數據分析能力：熟練使用Excel/小紅書后臺工具，能通過數據指導運營決策。
- 加分項
- 熟悉精油芳療、植物護膚等細分領域，有個人小紅書賬號運營經驗者優先。
- 具備PS/AI基礎設計能力，或短視頻剪輯技能（剪映/Premiere）。
工作地點
天河區廣州市體育西路廣利路77號東洲大廈B座403室
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職位發布者
張先生/HR
昨日活躍立即溝通
廣州騰圖科技有限公司本公司主要從事精細化學品的進出口貿易和技術開發工作。在經營過程中，我們恪守質量第一，信譽第一的原則，使每個客戶滿意。我們期待你的惠顧！除經銷BASF公司的精細化學品外，本公司還經營下列香精和香基、這些產品主要來自本行業的跨國公司：IFF、BBA、FIRMENICH.KAO、GIVAUDAN-ROURE、QUEST、H&R等等；并為廣大客戶調配各種國產合成香料及天然香料。本公司為廣大日化行業的客戶提供如下的服務：1、進口合成及天然香料、香基；2、國產合成香料及天然香料；3、進口化妝品原料；4、天然香料（精油、凈油、浸膏、油樹脂）的初加工、深加工設備及水處理設備；5、各種合成香料的加工設備及水處理設備；6、各種化妝品（包括洗滌劑）的加工設備及水處理設備；7、香精香料化妝品企業的公共工程。本公司可以提供的產品和服務較多，不能盡錄，任何垂詢將不勝歡迎！！
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