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醫藥電商運營店長負責醫藥類電商平臺的全面運營管理，確保合規運營并達成銷售目標。主要職責包括： 1. 店鋪運營

管理日常運營：負責商品上架、頁面維護、活動策劃等日常運營工作。

數據分析：分析銷售數據和用戶行為，優化運營策略。

庫存管理：監控庫存，確保藥品供應充足，避免斷貨或積壓。

2. 合規與質量管理

合規管理：確保店鋪運營符合相關法律法規，如《藥品管理法》和《電子商務法》。

資質審核：審核供應商和商品的資質，確保合法合規。

質量監控：監控商品質量，及時處理質量問題。

3. 營銷策劃與推廣 活動策劃：制定促銷活動，如打折、滿減、贈品等，提升銷量。 推廣渠道：管理SEO、SEM、社交媒體等推廣渠道，提升店鋪曝光。 合作對接：與平臺、供應商、物流等合作方溝通，確保活動順利執行。 4. 客戶服務與體驗 售后服務：處理客戶投訴、退換貨等問題，提升滿意度。 用戶反饋：收集用戶反饋，優化產品和服務。 會員管理：制定會員計劃，提升用戶粘性和復購率。 5.團隊管理與培訓 團隊管理：領導運營團隊，分配任務并監督執行。 培訓發展：組織培訓，提升團隊的專業能力。 6. 市場分析與競爭監控 市場分析：研究市場趨勢和消費者需求，調整運營策略。 競爭監控：分析競爭對手，制定應對措施 7. 財務管理與預算控制 預算控制：制定并控制運營預算，確保合理使用。 財務分析：分析財務報表，優化成本結構。