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崗位職責(zé)： 1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展 制定并執(zhí)行 OTC 產(chǎn)品在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃，積極開(kāi)拓新客戶資源，包括連鎖藥店、單體藥店、社區(qū)診所、衛(wèi)生服務(wù)站等，提升產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。 定期拜訪客戶，維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系，了解客戶需求，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和售后服務(wù)，促進(jìn)客戶重復(fù)采購(gòu)，提高客戶忠誠(chéng)度。 協(xié)同公司內(nèi)部資源，確保銷(xiāo)售訂單的順利交付，跟進(jìn)訂單從下單到收款的全過(guò)程，及時(shí)協(xié)調(diào)解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證客戶滿意度。 2、市場(chǎng)調(diào)研與分析 深入了解 OTC 藥品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，包括產(chǎn)品種類(lèi)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)份額等，定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持和建議。 關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)變化，分析其對(duì) OTC 產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保公司的銷(xiāo)售活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 3、產(chǎn)品推廣與促銷(xiāo) 積極參與公司組織的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，向客戶傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。 根據(jù)市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并執(zhí)行促銷(xiāo)方案，吸引客戶購(gòu)買(mǎi)，刺激產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)，定期評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)化提供參考。 4、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理與分析 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確記錄銷(xiāo)售訂單信息、客戶資料、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況。 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，如產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)、客戶購(gòu)買(mǎi)行為模式等，為銷(xiāo)售決策提供依據(jù)，制定針對(duì)性的銷(xiāo)售改進(jìn)措施，持續(xù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、具備1年以上 OTC 藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者優(yōu)先。 3、熟悉 OTC 藥品市場(chǎng)特點(diǎn)和銷(xiāo)售模式，了解醫(yī)藥零售渠道運(yùn)作流程，擁有豐富的藥店、診所等客戶資源者更佳。 4、具備扎實(shí)的醫(yī)藥知識(shí)基礎(chǔ)，熟悉常見(jiàn)疾病的治療方法和用藥原則，能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，解答客戶關(guān)于藥品的疑問(wèn)。 5、熟練掌握銷(xiāo)售技巧，如客戶開(kāi)發(fā)、拜訪、溝通、談判、促成交易等，具備良好的市場(chǎng)分析和判斷能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 6、具有較強(qiáng)的溝通能力、人際交往能力和談判能力，能夠與不同類(lèi)型客戶建立良好的合作關(guān)系，有效推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。 7、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與公司內(nèi)部其他部門(mén)緊密合作，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)，富有工作激情，具有吃苦耐勞的精神和較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)頻繁出差和高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。 8、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和敏銳的商業(yè)思維，善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，能夠?yàn)橥瓿射N(xiāo)售目標(biāo)而不懈努力。 9、遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)不良從業(yè)記錄。