職位描述
電子商務互聯網
阿里巴巴官方授權渠道商，業務主要涉及電商平臺推廣，運營產品推廣，打造優質商家平臺。
崗位優勢：
1、公司提供穩定的客戶資源（已與公司合作的高意向客戶），1688會員老客戶續費服務；
2、公司主營業務1688是全國最大的B2B網站。
崗位介紹：
1、負責阿里巴巴老客戶回訪跟進，答疑解惑，維護客情以及推進續費店鋪工作；
2、準確把握客戶需求，加深與客戶感情聯系，建立一流的客戶滿意度，并為客戶提供專業阿里巴巴本地咨詢服務；
3、每天工作內容通過電話、旺旺、微信與老客戶溝通為主；
4、提供完善的客戶培訓和運用服務支持。
5、1.3堅決執行制度標準、流程，對不符合要求的實際情況提出可行性意見。
任職要求：
1、性格活潑開朗，有耐心、有親和力。
2、有電商行業銷售客服工作經驗優先；無經驗小白享有一對一帶薪培訓哦。
3、具備良好的客戶服務意識、合作意識和團隊精神。
薪資福利：
1、薪資結構：無責任底薪4000元起+老會員續費提成
工作地點
金華婺城區金磐數字經濟園
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職位發布者
王女士/招聘專家
剛剛活躍立即溝通
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