雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服電話客服物業(yè)管理
工作內(nèi)容：
1. 接聽400投訴熱線中客戶來電
2. 負(fù)責(zé)信息的統(tǒng)計(jì)與維護(hù)
3. 追蹤相關(guān)責(zé)任部門對(duì)客戶投訴的處理
4. 電話回訪客戶，更進(jìn)客戶滿意度評(píng)價(jià)
要求：
1. 年齡18-35歲，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷
2. 口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通
3. 有良好的服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)
職位福利：包吃、包住
工作地點(diǎn)
佛山順德區(qū)中奧到家鼎旺中心1棟寫字樓
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職位發(fā)布者
肖茂林/人事
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廣東中奧物業(yè)管理有限公司廣東中奧物業(yè)管理有限公司是擁有國家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，全國物業(yè)十強(qiáng)公司，香港上市公司（編號(hào)1538）。目前，中奧物業(yè)在全國10省、直轄市、自治區(qū)擁有200余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，在職員工6000多人。接管物業(yè)的類型有高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、科技工業(yè)園等，服務(wù)足跡遍布珠三角、長三角、津京塘、環(huán)渤海等地區(qū)。公司已通過三標(biāo)一體化認(rèn)證，現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。中奧物業(yè)在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)2013年組織的全國物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP200企業(yè)中排名第10位；在由中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”中排名第9位；2015年，公司成功躋身“2015中國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)”。公司始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供精益求精的物業(yè)管理專業(yè)化服務(wù)，努力打造和諧人居環(huán)境。
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