工作內容:
1.負責巡視,檢查管轄區域日常保潔工作;
2.執行客戶及公司制定的規章制度,協調客戶方關系
3.負責團隊搭建,所轄區域主管招聘、培訓等等。
工作要求:
1、制訂和完善管轄各定點項目的保潔工作流程,并傳達實施;
2、檢查各定點項目的工作質量。對營運協理、各定點項目主管、領班、員工的工作內容和方式進行指導。發現和糾正錯誤的工作方式,并改進完善;
3、與管轄各定點項目的甲方管理者進行溝通和回
訪,總結完成甲方的工作要求,以便各定點項目的工作正常運營;
4、各定點項目主管、領班、員工進行溝通,總結他們的工作要求和信息,及時反饋公司并給予相應的解決和回答;
5、負責處理客戶投訴,及時與公司相關部門協調,采取合理措施解決問題,并給予客戶及時的回饋;
6、負責公司日常保潔合同的續簽或變更工作;做好合同到期前的聯絡、發函、及溝通洽談,充分了解客戶需求,提高合同運行質量;
7、負責部門新項目點的進場、撤場的準備工作;
8、管轄項目點的運營(人/物成本控制等)日常管
理,項目點的成本控制;
9、制定工作周計劃、月工作總結;
10、55歲以下,3年以上保潔管理經驗,會操作辦公軟件。
時間:做五休二8:00-17:00