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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)規(guī)定，帶領(lǐng)項(xiàng)目員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查計(jì)劃目標(biāo)完成情況； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的保潔管理、工程管理、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)工作，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督、把控； 4、負(fù)責(zé)與甲方單位保持良好的合作關(guān)系，對(duì)接相關(guān)政府部門做好物業(yè)費(fèi)用的收繳工作； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，做好安全、資產(chǎn)、客戶服務(wù)工作； 6、按照公司相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核與評(píng)估，做好人才梯隊(duì)建設(shè)； 7、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，5年以上獨(dú)立物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，做過醫(yī)院、公建物業(yè)項(xiàng)目管理者優(yōu)先； 2、熟悉物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)流程，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力，樂于接受挑戰(zhàn)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通及決策能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。