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工作職責： 1. 負責主動積極地與項目管理、生產部門的深入協作、充分溝通與及時反饋，確保新項目開發期間對項目異常或質量異常情況的及時溝通； 2. 負責主動地與客戶保持友好溝通，從而維護并持續提高客戶滿意度； 3. 負責客戶需求樣品及新產品開發過程中的內部開單和協調,同時跟催樣品制作和寄送, 跟進銷售部/客戶直到樣品確認； 4. 負責實現新項目開發的內部workflow，包括但不限于報價需求、開發需求等工作流程以及對Stock new的推薦、old new的報價； 5. 配合開發工程師跟進樣品制作, 外部和內部規格書的發行，確保產品開發和首批生產即時性和準確性； 6. 作為HCP 與客戶之間的橋梁，以新項目開發及首次訂單的順利按時完成作為首要目標來緊密跟進項目時間進度，并及時提醒各時間節點需要完成的項目計劃； 7. 積極完成公司及主管安排的工作及相關涉及的項目,主動匯報工作進程。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，日語英語或者國際貿易相關專業; 2. 熟練運用OFFICE軟件； 3. 了解工廠生產環境和項目管理的知識，有化妝品公司及包裝行業工作經驗優先； 4. 至少3年以上相關工作經驗，有競爭較強的環境或跨國公司經驗優先； 5. 具備對內對外較強的跨部門溝通協調能力及基本的項目時間管理能力，抗壓能力和適應能力； 6. 具備責任心，能夠主動發現項目中可能出現的問題，并主動積極地協調各方進行解決； 7. 具備業務觀念，能同時從客戶角度及公司角度出發客觀主動地解決問題； 8. 具備時間觀念，對關鍵節點敏感并負責，既要保證對客戶質量的承諾，又要給項目中涉及的各部門人員已緊迫感。 工作地點： 上海青浦崧澤大道9456號（公司可免費提供住宿）