崗位內容:
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跟蹤客戶質量需求:確保產品符合客戶的質量標準和要求,并幫助客戶解決質量和技術問題。
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處理客戶投訴:與客戶溝通,組織實施不良品失效分析,并給出分析報告。
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進行質量統計分析:對質量工作情況進行統計分析,推動質量達標率。
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收集客戶反饋:進行客戶滿意度調查,評估和識別改進機會
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協調內部團隊:與生產、研發等部門協調,確保產品質量問題的有效解決。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,35歲以下,質量管理相關專業優先;
2. 具備3年以上生產型企業CQE經驗,熟悉流程和方法;
3. 具有較強的溝通協作能力和團隊合作意識。