1、按照公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度,實(shí)施外貿(mào)定單的全程跟蹤管理,與客戶(hù)的保持良好溝通,確保客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和公司的滿(mǎn)意度
2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的反饋和投訴,并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),擬訂處理意見(jiàn),反饋給客戶(hù),提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度
3、負(fù)責(zé)樣品的跟蹤和確認(rèn),安排驗(yàn)貨,提供數(shù)據(jù)及文件等要求,安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成
4、接收訂單,跟工廠(chǎng)落實(shí)交貨期,與客戶(hù)確認(rèn)船期
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷
2.西語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先
3.具有2年以上大中型企業(yè)或知名企業(yè)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、定期體檢